Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En Orivanthra, nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con total transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera y educación en presupuestos.
Como empresa ubicada en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Tu confianza es fundamental para nosotros. Por ello, te explicamos de manera clara y sencilla cómo manejamos tu información personal.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible:
Tipo de Dato | Ejemplos | Finalidad |
---|---|---|
Datos de identificación | Nombre, apellidos, email, teléfono | Crear y gestionar tu cuenta |
Información financiera | Presupuesto mensual, categorías de gastos | Personalizar recomendaciones |
Datos de uso | Páginas visitadas, tiempo de navegación | Mejorar nuestros servicios |
Información técnica | Dirección IP, tipo de navegador | Seguridad y funcionamiento |
También podemos recopilar información cuando participas en nuestros cursos, descargas recursos educativos o te suscribes a nuestro boletín informativo. Toda esta información nos ayuda a ofrecerte contenido más relevante y personalizado.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales únicamente para las siguientes finalidades legítimas:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de educación financiera
- Personalizar tu experiencia y ofrecer recomendaciones adaptadas a tu perfil
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, nuevos cursos y contenido relevante
- Procesar pagos y gestionar suscripciones de manera segura
- Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar continuamente
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
- Detectar y prevenir fraudes o actividades sospechosas
- Resolver dudas, consultas y proporcionar soporte técnico
Cada uso de tus datos tiene una base legal específica: consentimiento, ejecución de contrato, interés legítimo o cumplimiento de obligación legal, según corresponda en cada caso.
4. Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, así como información sobre cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Si algún dato es incorrecto o incompleto, puedes solicitar que lo corrijamos o actualicemos inmediatamente.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un email a info@orivanthra.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
- Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
- Formación continua del personal en protección de datos
- Políticas internas estrictas de acceso a la información
- Copias de seguridad automáticas y cifradas
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas
En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar el impacto.
6. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta
- Información de facturación: 6 años según la legislación fiscal española
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Logs de seguridad: Máximo 12 meses para análisis de seguridad
- Datos de soporte: 3 años desde la última interacción
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tus datos mediante procesos certificados que garantizan la destrucción completa de la información.
7. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información limitada con proveedores de servicios esenciales bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:
- Procesadores de pagos para gestionar transacciones seguras
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube certificados
- Herramientas de análisis para mejorar nuestros servicios (datos anonimizados)
- Servicios de email marketing para comunicaciones autorizadas
- Proveedores de soporte técnico bajo acuerdos de confidencialidad
Todos nuestros socios cumplen con los mismos estándares de protección de datos que aplicamos internamente y están ubicados en la Unión Europea o países con decisiones de adecuación.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
Las cookies que utilizamos incluyen cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de análisis para entender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de personalización para recordar tus preferencias.
Puedes desactivar las cookies no esenciales sin afectar la funcionalidad básica de nuestros servicios.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cualquier modificación significativa será comunicada con al menos 30 días de antelación a través de:
- Notificación por email a todos los usuarios registrados
- Aviso destacado en nuestra página principal
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Orivanthra
Av. de la Libertad, 5c
14006 Córdoba, España
Teléfono: +34 913 986 000
Email: info@orivanthra.com
Delegado de Protección de Datos: dpo@orivanthra.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.